Privacy Policy

Política de privacidad de Veneta Alberghi SpA

Veneta Alberghi SpA recopila algunos Datos Personales de sus Usuarios.

Resumen de la política

Datos personales recabados para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

Póngase en contacto con el usuario

Contacto por teléfono

Protección contra correo no deseado

Servicios de plataforma

Estadísticas

Widget de Google Maps y Widget de vídeo de YouTube

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Información de contacto

Controlador de datos

Veneta Alberghi SpA – Número de IVA: IT00543220248

Vicolo Tre Marchetti, 11, 37121 Verona

Titular de los datos: Veneta Alberghi SpA

Correo electrónico de contacto del propietario: info@hotels2go.it

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Política completa

Tipos de datos recopilados

Entre los Datos Personales recopilados por Veneta Alberghi SpA, ya sea de forma independiente o a través de terceros, se encuentran: Cookies, Datos de uso, correo electrónico, nombre, apellido, número de teléfono y diversos tipos de Datos.

Los detalles completos sobre cada tipo de datos recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos informativos específicos que se muestran antes de recopilar los datos.

Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Uso, recopilados automáticamente al utilizar Veneta Alberghi SpA.

A menos que se especifique lo contrario, todos los datos solicitados por Veneta Alberghi SpA son obligatorios. Si el Usuario se niega a comunicarlos, puede resultar imposible para Veneta Alberghi SpA prestar el Servicio. En los casos en que Veneta Alberghi SpA indique algunos Datos como opcionales, los Usuarios tienen la libertad de abstenerse de comunicar dichos Datos, sin que esto tenga ninguna consecuencia sobre la disponibilidad del Servicio o sobre su funcionamiento.

Se anima a los usuarios que tengan dudas sobre qué datos son obligatorios a ponerse en contacto con el titular.

Cualquier uso de Cookies – o de otras herramientas de seguimiento – por parte de Veneta Alberghi SpA o de los propietarios de servicios de terceros utilizados por Veneta Alberghi SpA, a menos que se especifique lo contrario, tiene por objeto proporcionar el Servicio solicitado por el Usuario, así como para la propósitos adicionales descritos en este documento y en la Política de Cookies, si está disponible.

El Usuario asume la responsabilidad por los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de Veneta Alberghi SpA y garantiza tener el derecho de comunicarlos o difundirlos, liberando al Titular de cualquier responsabilidad frente a terceros.

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Método y lugar de procesamiento de los Datos recopilados

Métodos de procesamiento

El Titular toma las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso, divulgación, modificación o destrucción no autorizados de los Datos Personales.

El tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas y/o telemáticas, con métodos organizativos y con lógica estrictamente relacionada con las finalidades indicadas. Además del Controlador de datos, en algunos casos, otros sujetos involucrados en la organización de Veneta Alberghi SpA (administradores administrativos, comerciales, de marketing, legales, de sistemas) o sujetos externos (como proveedores de servicios técnicos de terceros, mensajeros postales) pueden tienen acceso a los Datos, proveedores de alojamiento, empresas de TI, agencias de comunicación) también designados, si es necesario, como Encargados del Tratamiento por el Responsable del Tratamiento. La lista actualizada de Encargados siempre se puede solicitar al Responsable del tratamiento.

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Base jurídica del tratamiento

El Controlador de datos procesa los Datos personales relacionados con el Usuario si existe una de las siguientes condiciones:

el Usuario ha dado su consentimiento para uno o más fines específicos; Nota: en algunas jurisdicciones, el Controlador de datos puede estar autorizado para procesar Datos personales sin el consentimiento del Usuario u otra de las bases legales que se especifican a continuación, siempre que el Usuario no se oponga («exclusión voluntaria») a dicho tratamiento. Sin embargo, esto no es aplicable si se pierde el procesamiento de datos.
nali se rige por la legislación europea en materia de protección de Datos de Carácter Personal;

el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o para la ejecución de medidas precontractuales;

el procesamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el Controlador de datos;

el procesamiento es necesario para la ejecución de una tarea de interés público o para el ejercicio de la autoridad pública conferida al Controlador de datos;

el procesamiento es necesario para la búsqueda del interés legítimo del Controlador de datos o de terceros.

Sin embargo, siempre es posible solicitar al Controlador de datos que aclare la base legal concreta de cada tratamiento y, en particular, que especifique si el tratamiento se basa en la ley, está previsto en un contrato o es necesario para celebrar un contrato.

Lugar

Los Datos se procesan en las oficinas operativas del Controlador de datos y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Para obtener más información, comuníquese con el controlador de datos.

Los Datos Personales del Usuario pueden ser transferidos a un país diferente a aquel en el que se encuentra el Usuario. Para obtener más información sobre el lugar de procesamiento, el Usuario puede consultar la sección relativa a los detalles sobre el procesamiento de Datos Personales.

El Usuario tiene derecho a obtener información sobre la base legal para la transferencia de Datos fuera de la Unión Europea o a una organización internacional regida por el derecho internacional público o compuesta por dos o más países, como la ONU, así como sobre la seguridad. medidas adoptadas por el Responsable del Tratamiento para proteger los Datos.

Si se produce una de las transferencias descritas anteriormente, el Usuario puede consultar las secciones respectivas de este documento o solicitar información al Controlador de datos poniéndose en contacto con él en los detalles de apertura.

Período de retención

Los Datos se procesan y almacenan durante el tiempo requerido por los fines para los que fueron recopilados.

Por lo tanto:

Los Datos Personales recopilados para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Titular y el Usuario se conservarán hasta que se complete la ejecución de este contrato.

Los Datos personales recopilados para fines relacionados con el interés legítimo del Controlador de datos se conservarán hasta que se satisfaga este interés. El Usuario puede obtener más información sobre el interés legítimo perseguido por el Titular en los apartados correspondientes de este documento o contactando con el Titular.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, el Responsable del Tratamiento podrá conservar los Datos Personales durante más tiempo hasta que se revoque dicho consentimiento. Además, el Controlador de datos puede estar obligado a conservar los Datos personales por un período más largo en cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.

Al final del período de retención, los Datos personales se eliminarán. Por lo tanto, al finalizar dicho plazo ya no se podrá ejercer el derecho de acceso, cancelación, rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos.

Finalidad del tratamiento de los datos recopilados

Los Datos del Usuario son recabados para permitir al Titular la prestación de sus Servicios, así como para las siguientes finalidades: Estadísticas, Protección contra SPAM, Pruebas de desempeño de contenido y funcionalidad (A/B testing), Visualización de contenido de plataformas externas, Gestión de pagos, Plataforma y servicios de hosting, Interacción con redes sociales y plataformas externas, Contacto con el Usuario e Infraestructura de hosting y backend.

Para obtener información más detallada sobre las finalidades del tratamiento y sobre los Datos Personales concretamente relevantes para cada finalidad, el Usuario puede consultar las secciones correspondientes de este documento.

Detalles sobre el tratamiento de Datos Personales

Los datos personales se recopilan para los siguientes propósitos y utilizando los siguientes servicios:

Póngase en contacto con el usuario

Formulario de contacto (Veneta Alberghi SpA)

Al completar el formulario de contacto con sus datos, el Usuario consiente en su uso para responder a las solicitudes de información, cotizaciones o de cualquier otra naturaleza indicadas en el encabezado del formulario.

Datos Personales recabados: ciudad, apellidos, correo electrónico, nombre, teléfono, provincia, página web y diversos tipos de Datos.

Contacto por teléfono (Veneta Alberghi SpA)

Los usuarios que proporcionaron su número de teléfono podrían ser contactados con fines comerciales o promocionales relacionados con Veneta Alberghi SpA, así como para satisfacer solicitudes de soporte.

Datos Personales recabados: número de teléfono.

Lista de correo o newsletter (Veneta Alberghi SpA)

Al registrarse en la lista de correo o boletín, la dirección de correo electrónico del Usuario se agrega automáticamente a una lista de contactos a los que se pueden enviar.mensajes de correo electrónico que contengan información, incluida información comercial y promocional, relacionada con Veneta Alberghi SpA. La dirección de correo electrónico del Usuario también podría agregarse a esta lista como resultado del registro en Veneta Alberghi SpA o después de realizar una compra.

Datos Personales recabados: correo electrónico, domicilio, provincia y sitio web.

Infraestructura de alojamiento y back-end

Este tipo de servicio tiene la función de alojar datos y archivos que permiten el funcionamiento de Veneta Alberghi SpA, permiten su distribución y ponen a disposición una infraestructura lista para usar para proporcionar funciones específicas de Veneta Alberghi SpA.

Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores ubicados geográficamente en diferentes lugares, lo que dificulta determinar el lugar exacto donde se almacenan los Datos Personales.

Interacción con redes sociales y plataformas externas

Este tipo de servicio permite la interacción con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de Veneta Alberghi SpA.

Las interacciones y la información adquirida por Veneta Alberghi SpA están en todo caso sujetas a la configuración de privacidad del Usuario relativa a cada red social.

En el caso de que se instale un servicio de interacción con las redes sociales, es posible que, aunque los Usuarios no utilicen el servicio, recopile datos de tráfico relativos a las páginas en las que está instalado.

Protección contra correo no deseado

Este tipo de servicio analiza el tráfico de Veneta Alberghi SpA, que potencialmente contiene Datos Personales de los Usuarios, para filtrarlo de partes del tráfico, mensajes y contenido que se reconocen como SPAM.

Google reCAPTCHA (Google Inc.)

Google reCAPTCHA es un servicio de protección contra correo no deseado proporcionado por Google Inc.

El uso del sistema reCAPTCHA está sujeto a la política de privacidad y los términos de uso de Google.

Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de Uso.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad . Sujeto adherido al Privacy Shield.

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Plataforma y servicios de hosting

Estos servicios están destinados a alojar y operar componentes clave de Veneta Alberghi SpA, lo que hace posible proporcionar Veneta Alberghi SpA desde una única plataforma. Estas plataformas proporcionan al Titular una amplia gama de herramientas como, por ejemplo, herramientas analíticas, para la gestión del registro de usuarios, para la gestión de comentarios y de la base de datos, para el comercio electrónico, para la tramitación de pagos, etc. El uso de estas herramientas implica la recopilación y el procesamiento de Datos Personales. Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores ubicados geográficamente en diferentes lugares, lo que dificulta determinar el lugar exacto donde se almacenan los Datos Personales.

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WordPress.com (Automattic Inc.)

WordPress.com es una plataforma proporcionada por Automattic Inc. que permite al Propietario desarrollar, ejecutar y alojar Veneta Alberghi SpA.

Datos personales recopilados: varios tipos de Datos según se especifica en la política de privacidad del servicio.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad .

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Estadísticas

Los servicios contenidos en esta sección permiten al Controlador de datos monitorear y analizar los datos de tráfico y se utilizan para realizar un seguimiento del comportamiento del Usuario.

Google Analytics con IP anonimizada (Google Inc.)

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. («Google»). Google utiliza los Datos personales recopilados con el fin de rastrear y examinar el uso de Veneta Alberghi SpA, recopilando informes y compartiéndolos con otros servicios desarrollados por Google.

Google podrá utilizar los Datos Personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Esta integración de Google Analytics hace que su dirección IP sea anónima. La anonimización funciona acortando la dirección IP de los Usuarios dentro de las fronteras de los estados miembros de la Unión Europea o en otros países adherentes al acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP será enviada a los servidores de Google y acortada dentro de los Estados Unidos.

Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de Uso.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Inhabilitación. Asunto adherirse al Escudo de Privacidad.

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Estadísticas de WordPress (Automattic Inc.)

WordPress Stats es un servicio de estadísticas proporcionado por Automattic Inc.

Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de Uso.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad .

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Pruebas de rendimiento de contenido y funcionalidad (A/B testing)

Los servicios contenidos en esta sección permiten al Responsable del tratamiento seguir y analizar la respuesta del Usuario, en términos de tráfico o comportamiento, en relación con los cambios en la estructura, el texto o cualquier otro componente de Veneta Alberghi SpA.

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Mostrar contenido de plataformas externas

Este tipo de servicio le permite visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de Veneta Alberghi SpA e interactuar con ellas.

En el caso de que se instale un servicio de este tipo, es posible que, aunque los Usuarios no utilicen el servicio, recopile datos de tráfico relativos a las páginas en las que está instalado.

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Widget de Google Maps (Google Inc.)

Google Maps es un servicio de visualización de mapas gestionado por Google Inc. que permite a Veneta Alberghi SpA integrar dicho contenido en sus páginas.

Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de Uso.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad . Sujeto adherido al Privacy Shield.

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Fuentes de Google (Google Inc.)

Google Fonts es un servicio de visualización de estilo de fuente administrado por Google Inc. que permite a Veneta Alberghi SpA integrar dicho contenido dentro de sus páginas.

Datos personales recopilados: Datos de uso y varios tipos de Datos según se especifica en la política de privacidad del servicio.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad . Sujeto adherido al Privacy Shield.

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Fuentes web de Fonts.com (Monotype Imaging Holdings Inc.)

Fonts.com Web Fonts es un servicio de visualización de estilos de fuentes gestionado por Monotype Imaging Holdings Inc. que permite a Veneta Alberghi SpA integrar dicho contenido en sus páginas.

Datos personales recopilados: Datos de uso y varios tipos de Datos según se especifica en la política de privacidad del servicio.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad .

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Widget de vídeo de YouTube (Google Inc.)

YouTube es un servicio de visualización de contenido de video administrado por Google Inc. que permite a Veneta Alberghi SpA integrar dicho contenido dentro de sus páginas.

Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de Uso.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad . Sujeto adherido al Privacy Shield.

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Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer ciertos derechos con referencia a los Datos procesados ​​por el Controlador de datos.

En particular, el Usuario tiene derecho a:

retirar el consentimiento en cualquier momento. El Usuario puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales previamente expresado.

oponerse al tratamiento de sus datos.El usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos cuando se produzca sobre una base jurídica distinta del consentimiento. En la siguiente sección se indican más detalles sobre el derecho de oposición.

acceder a sus datos El Usuario tiene derecho a obtener información sobre los Datos tratados por el Responsable del tratamiento, sobre determinados aspectos del tratamiento y a recibir una copia de los Datos tratados.

verificar y solicitar su rectificación. El Usuario puede verificar la corrección de sus Datos y solicitar su actualización o corrección.

obtener la limitación del tratamiento. Cuando se cumplan determinadas condiciones, el Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos, en cuyo caso el Responsable del Tratamiento no tratará los Datos para otra finalidad que no sea su conservación.

obtener la cancelación o remoción de sus Datos Personales. Cuando se cumplan determinadas condiciones, el Usuario podrá solicitar la cancelación de sus Datos por parte del Titular.

recibir sus datos o hacer que se transfieran a otro titular. El Usuario tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático y, cuando sea técnicamente factible, a obtener su libre transferencia a otro titular. Esta disposición es aplicable cuando los Datos se procesan con herramientas automatizadas y el procesamiento se basa en el consentimiento del Usuario, en un contrato en el que el Usuario es parte o en medidas contractuales relacionadas con él.

proponer una denuncia. El Usuario puede presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos personales competente o emprender acciones legales.

Detalles sobre el derecho de oposición

Cuando los Datos Personales sean tratados en interés público, en ejercicio de facultades públicas conferidas al Titular o para perseguir un interés legítimo del Responsable del Tratamiento, los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.

Se recuerda a los usuarios que, si sus Datos se procesan con fines de marketing directo, pueden oponerse al procesamiento sin indicar los motivos. Para saber si el Controlador de datos procesa datos con fines de marketing directo, los Usuarios pueden consultar las secciones respectivas de este documento.

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Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer los derechos del Usuario, los Usuarios pueden dirigir una solicitud a los datos de contacto del Titular indicados en este documento. Las solicitudes se presentan de forma gratuita y son procesadas por el Controlador de datos lo antes posible, en cualquier caso dentro de un mes.

Más información sobre el tratamiento

Defensa en los tribunales

Los Datos Personales del Usuario pueden ser utilizados por el Titular en los tribunales o en las etapas preparatorias para su eventual establecimiento para la defensa contra el abuso en el uso de Veneta Alberghi SpA o Servicios relacionados por parte del Usuario.

El Usuario declara ser consciente de que el Titular puede verse obligado a revelar los Datos por orden de las autoridades públicas.

Información específica

A solicitud del Usuario, además de la información contenida en esta política de privacidad, Veneta Alberghi SpA puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual sobre Servicios específicos, o la recopilación y el procesamiento de Datos Personales.

Registros y mantenimiento del sistema

Para necesidades relacionadas con la operación y el mantenimiento, Veneta Alberghi SpA y los servicios de terceros utilizados por ella pueden recopilar registros del sistema, que son archivos que registran las interacciones y que también pueden contener Datos personales, como la dirección IP del Usuario.

Información no contenida en esta política

Se puede solicitar más información en relación con el procesamiento de Datos personales en cualquier momento al Controlador de datos utilizando los datos de contacto.

Respuesta a las solicitudes de «No rastrear»

Veneta Alberghi SpA no admite solicitudes de «No rastrear».

Para saber si los servicios de terceros utilizados los respaldan, se invita al Usuario a consultar las políticas de privacidad respectivas.

Cambios a esta política de privacidad

El Controlador de datos se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento, informando a los Usuarios en esta página y, si es posible, en Veneta Alberghi SpA, así como, si es técnica y legalmente posible, enviando una notificación a los Usuarios a través de uno de los datos de contacto en poder del Responsable del Tratamiento. Por lo tanto, consulte esta página con regularidad, refiriéndose a la fecha de la última modificación indicada en la parte inferior.

Si los cambios se refieren a tratamientos cuya base legal es el consentimiento, el Responsable del tratamiento recabará el consentimiento del Usuario, si fuera necesario.

Definiciones y referencias legales

Datos Personales (o Datos)

Cualquier información que, directa o indirectamente, también en relación con cualquier otra información, incluido un número de identificación personal, identifique o identifique a una persona física constituye un dato personal.

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Datos de uso

Esta información se recopila automáticamente a través de Veneta Alberghi SpA (también de aplicaciones de terceros integradas en Veneta Alberghi SpA), incluidas: las direcciones IP o nombres de dominio de las computadoras utilizadas por el Usuario que se conecta con Veneta Alberghi SpA, las direcciones en URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para reenviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (exitosa, error, etc. .) el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizado por el visitante, las diversas connotaciones temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo dedicado a cada página) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro del Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.

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Usuario

El individuo que utiliza Veneta Alberghi SpA que, a menos que se especifique lo contrario, coincide con el Titular de los datos.

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Interesado

La persona natural a quien se refieren los Datos Personales.

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Procesador de datos (o Administrador)

La persona física, persona jurídica, administración pública y cualquier otro organismo que trate datos personales por cuenta del Responsable del tratamiento, tal y como se establece en esta política de privacidad.
y política.

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Controlador de datos (o propietario)

La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, individualmente o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento de datos personales y los instrumentos adoptados, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de Veneta Alberghi SpA. El Controlador de datos, a menos que se especifique lo contrario, es el propietario de Veneta Alberghi SpA.

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Veneta Alberghi SpA (o esta Aplicación)

La herramienta de hardware o software a través de la cual se recopilan y procesan los Datos Personales de los Usuarios.

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Servicio

El servicio prestado por Veneta Alberghi SpA como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en este sitio/aplicación.

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Unión Europea (o UE)

A menos que se especifique lo contrario, cualquier referencia a la Unión Europea contenida en este documento pretende extenderse a todos los estados miembros actuales de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo.

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Galleta

El sitio no adquiere ningún dato personal del usuario a este respecto. Las cookies de sesión utilizadas en este sitio evitan el uso de otras técnicas informáticas potencialmente perjudiciales para la confidencialidad de la navegación de los usuarios y no permiten la adquisición de datos de identificación personal del usuario.

Rechazar y bloquear cookies

La mayoría de los navegadores de Internet están inicialmente configurados para aceptar cookies automáticamente. Esto significa que tiene la opción, en cualquier momento, de configurar su navegador para aceptar todas las cookies, solo algunas, o para rechazarlas, deshabilitando su uso por parte de los sitios. Además, normalmente puede configurar las preferencias de su navegador para recibir una notificación cada vez que se almacena una cookie en su computadora. Finalmente, al final de cada sesión de navegación, puede eliminar las cookies recopiladas del disco duro de su dispositivo. Si desea eliminar las cookies instaladas en la carpeta de cookies del navegador utilizado, recuerde que cada navegador tiene diferentes procedimientos para gestionar la configuración.

Al seleccionar los enlaces a continuación, puede obtener instrucciones específicas para algunos de los principales navegadores.

  1. Explorador de Microsoft Windows: http://windows.microsoft.com/en -us / windows-vista / bloquear-o-permitir-cookies
  2. Google Chrome: https://support.google. com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647&p=cpn_cookies
  3. Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/ kb / Habilitación% 20y% 20deshabilitación% 20cookies
  4. Apple Safari: http://docs.info.apple. com/article.html?path=Safari/5.0/en/9277.html
  5. Para dejar de recibir cookies de Google Analytics, visite la página: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout /
  6. Si desea saber más sobre las cookies en general, visite la página allaboutcookies .org

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Referencias legales

Esta declaración de privacidad se redacta sobre la base de múltiples sistemas legislativos, incluidos los artículos. 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679.

A menos que se especifique lo contrario, esta declaración de privacidad solo se refiere a Veneta Alberghi SpA.

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